Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Electro Serv T.F. ("noi", "compania") respectă confidențialitatea dumneavoastră și este dedicată protejării datelor personale. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, păstrăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați site-ul nostru web.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm și procesăm următoarele date personale:

• Informații de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon
• Date de comunicare: mesaje trimise prin formularul de contact

3. Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:

• Procesarea cererilor și întrebărilor dumneavoastră
• Oferirea de servicii de customer support
• Îmbunătățirea funcționalității site-ului nostru web
• Trimiterea de comunicări relevante (cu consimțământul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale

4. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor motive legale:

• Consimțământul: când ați oferit consimțământul explicit
• Executarea unui contract: pentru procesarea comenzilor
• Obligații legale: pentru respectarea legilor aplicabile
• Interese legitime: pentru îmbunătățirea serviciilor noastre

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau în conformitate cu cerințele legale. După expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse în siguranță.

6. Accesarea și actualizarea datelor

Aveți dreptul să:

• Solicitați acces la datele dumneavoastră personale
• Corectați datele inexacte
• Solicitați ștergerea datelor
• Solicitați restricționarea prelucrării
• Vă opuneți prelucrării datelor
• Solicitați portabilitatea datelor
• Retrageți consimțământul în orice moment

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

8. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja date cu furnizori de servicii care ne ajută să opera site-ul și să oferim servicii (de exemplu, furnizorii de hosting), dar doar în măsura necesară pentru a furniza aceste servicii.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru poate folosi cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Puteți controla și gestiona cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră.

10. Linkuri către terțe părți

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Vă recomandăm să consultați această pagină regulat pentru a fi informați despre orice modificări.

12. Contact pentru întrebări despre confidențialitate

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau doriți să exercitați drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați:

13. Legislatie aplicabilă

Această politică de confidențialitate este în conformitate cu:

• Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
• Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a Regulamentului General privind Protecția Datelor
• Alte legi aplicabile din România

Ultima actualizare: 2025
Versiune: 1.0